ПРИВАТ ГЛАСС
Наименование компании-клиента: ПРИВАТ ГЛАСС
Годовой оборот: 250 млн. рублей
Адрес сайта: https://privateglass.ru
Описание:
«Приват Гласс» – российская инжиниринговая компания полного цикла, специализирующаяся на разработке и внедрении высокотехнологичных решений в области стекла. За 10 лет развития приобрели большой опыт реализации проектов повышенной сложности и создания функциональных изделий из стекла в сочетании с такими материалами, как металл, дерево, натуральный и искусственный камень.
Основная специализация сегодня – это реализация комплексных проектов «под ключ». Спектр направлений деятельности включает в себя внедрение интерьерных решений, разработку и использование передовых технологий (светодиодное, электрохромное и обогреваемое стекло), интеграцию различных материалов в комплексные проекты. Кроме этого, инженеры компании занимаются созданием готовых рекламных конструкций и применением новейших материалов в архитектурном остеклении.
Цели консалтинга: Создание системы мотивации персонала, оптимизация работы Отдела продаж, внедрение CRM, увеличение оборота и чистой прибыли.
Проведенные мероприятия:
- Кадровый аудит (опрос и тестирование сотрудников);
- Оценка эффективности деятельности сотрудников (снятие фото дня, анализ работы Производства, руководителей среднего звена);
- Изучение внутренних документов, в том числе отчетности;
- Внедрение CRM Битрикс24:
- - настройка лидов и сделок со стадиями и обязательными полями,
- подключение внешних коммуникаций: почта, телефония, семь сайтов, социальные сети, мессенджеры – возможность работать по принципу одного окна;
- Создание системы отчетности;
- Составление и внедрение новых документов: должностных инструкций по всем должностям компании, Положения о мотивации и KPI, Положения о найме сотрудников, Положение об аттестации сотрудников, Положение о дисциплине труда, Приказы для введения новых форм работы и отчетности;
- Модернизация сайтов, интернет-маркетинг. Связь интернет маркетинга и CRM Битрикс24;
Результаты:
1. Новая работающая система мотивации персонала;
2. Новая система отчетности;
3. Прозрачность и понятность управления Отделом продаж;
4. Внедрена CRM Битрикс24;
5. Рост продаж = + 32% в первые 3 месяца после начала консалтинга.
