Создание системы онлайн-тестирования для приема на работу и аудита сотрудников

Характеристики Заказчика:

- Вид деятельности: региональная кредитная организация;

- Количество сотрудников: более 1000;

- Отделы: по работе с клиентами, HR, отдел продаж, отдел маркетинга.

 

Задачи:

Создать программу для онлайн-тестирования соискателей на должность и для аудита работающих сотрудников

 

В ходе проекта были созданы и внедрены следующие компоненты:

- 3 типа тестов для проверки интеллекта, стрессоустойчивости, клиентоориентированности соискателя на должность;

- Тестирование по знанию банковских продуктов;

- Тестирование по направлениям: продажи, тайм-менеджмент, маркетинг, клиентоориентированность;

- Система мотивации сотрудников;

- Проведение тренингов по продажам;

- Проведение тренингов по клиентоориентированности.

 

Результаты (через 3 месяца после внедрения):

Уволены 38 сотрудников, приняты на работу – 26, увеличение чистой прибыли – не разглашалось.

 



* - Ваши контактные данные в безопасности, не будут использованы для рекламы и не будут переданы третьим лицам
Написать нам